如何远程协助长辈用手机？我们找出了 9 个手机品牌的最佳方法

相比起智能手机普及的速度，长辈对智能机的了解是很滞后的。当他们遇到不会的问题，身处异乡的我们如何「远程」教他们操作？

我们检查了 8 家手机品牌在「远程协助」方面的功能，今天在这里分享给你，让你可以在千里之外解决长辈的手机难题。

锤子做的好的地方在于更加人性化，不仅仅是屏幕里的内容，也有实体按键的存在，可以直观的控制音量。

各家都有的涂鸦功能，锤子的处理方式也比较特别，在涂鸦后两秒会自动消失，而其他手手机则需要手动删除。

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小米手机

「视频电话」功能

小米手机的「远程协助」和其他手机不太一样，没有单独的图标，而是整合在一款叫「视频电话」的自带 App 里。

在使用视频电话 App 通话的过程中，你可以随时发起远程协助，长辈只要在手机上点击「接受」就可以被控制。

比较遗憾的是，小米不支持涂鸦操作，你没有办法快速告诉长辈，具体需要操作的区域是哪里。

在我们的测试中，小米只有几款新机型（比如小米MIX 3、小米8 SE 等）才支持屏幕共享和远程控制；而小米 MIX 2S 这样的旧机型只支持被远程控制，无法远程控制其他手机；很多更老的机型（比如小米 4、小米 5 等）则两样都不支持，只能当作普通的视频聊天 App 来使用。

通过以上测试，华为/荣耀、锤子、魅族手机在与自家机型之间进行远程协助时，体验还是比较好的。小米虽然也有远程协助功能，但是在机型适配和涂鸦功能上都有缺点。

OPPO、vivo、一加、三星四款手机则都没有发现远程协助的功能；同时，以上四家手机厂商也都不支持「跨品牌」的远程协助。当你用着小米、家人用着华为，是无法为他们远程协助的。

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第三方远程协助

既然厂家无法完美解决跨机型协助的问题，所以我们尝试看看第三方 App 是否能够解决这个问题。

我们找出了 3 款比较有代表性的 App ，也许对你和长辈之间的远程协助会有帮助。

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应用宝「长辈关怀」

在我们找到的 3 款远程协作 App ，应用宝的「长辈关怀」是最贴合使用场景的。「长辈关怀」不能让你直接控制长辈的手机，但是可以进行屏幕共享、涂鸦、语音通话的操作，教长辈用手机是足够的。

进入应用宝后，可以在管理中找到长辈关怀的功能。需要双方手机都下载应用宝，不需要注册登录。

将远程帮助的链接通过微信发给长辈，对方点击链接即可共享屏幕，通过涂鸦（画圈）和语音，结合屏幕画面，来指导对方操作手机。

撰文 / 月岛

编辑 / 月岛

责任编辑 / 纤尘

公众号视觉 / 又耳

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